Reembolso de compra en ebay antes de tener cuenta en pay pal

Jorge-Ramos
Nuevo miembro de la comunidad

Buenos días compañeros, tengo unas dudas acerca de una compra que hice en ebay y espero me puedan ayudar, gracias de antemano.

 

El asunto es que hice una compra en ebay sin tener una cuenta de pay pal, pero ebay automáticamente hizo el cargo a pay pal (no se bien como funciona eso), el problema fue que el producto no llego y no me podían hacer el reembolso por que no tenia una cuenta de pay pal, abri la cuenta de pay pal y supongo que debo mandar el link de "paypal.me" pero mi duda es si voy a tener algún recargo puesto que no se como lo tome paypal ya que el usuario de ebay al que le hice la compra es de china. 

 

Cual seria el proceso correcto a seguir?, debo usar el "paypal.me"?, hay alguna otra forma?, ya asocié mi cuenta de pay pal a la de ebay pero el usuario me pidió la cuenta de paypal para hacer el reembolso. Lo que no quiero es que me sorprendan con cargos o algo por el estilo, gracias por su ayuda y saludos.

Login to Me Too
1 RESPUESTA 1

PayPal_Leo
Moderador
Moderador

Hola Jorge-Ramos, bienvenido a nuestra comunidad. No es indispensable que tengas una cuenta PayPal para que el vendedor pueda emitir el reembolso. Una vez el reembolso es emitido, el dinero ira de vuelta a la tarjeta que utilizaste para compra, de forma automática. Si el vendedor se rehúsa a emitir el reembolso por favor contáctanos vía telefónica para poderte asistir.

 

Saludos,

 

Leo

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.