No deja agregar nuevo correo electrónico

escarlata
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Mi cuenta Paypal no me deja cambiar el correo electrónico ni agregar nuevos correos electrónicos, necesito recibir pagos y ha sido imposible hasta ahora porque el mail que tengo en la cuenta no coincide con el de los pagos. Al tratar de cambiarlo en la configuración no lo admite, Que hago, por favor alguien que me explique, esta entidad Paypal es como un gran fantasma porque nadie atiende las necesidades que uno tiene y dificulta procesos tan simples como agregar un correo electrónico o corregir una dirección,tampoco me permite corregir mi dirección personal, será que tengo que cerrar la cuenta y crear una nueva?

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