Hola Carlosmomx, gracias por tu pregunta. En este caso te recomiendo que te pongas en contacto directamente con nuestra línea de servicio al cliente. Con mucho gusto le podremos dar seguimiento a tu caso. En ocasiones que debido al formato que tu banco maneja en cuanto al estado de cuenta, el código no es visible. Cuando esto ocurre, en algunas ocasiones tenemos la opción de confirmar tu tarjeta utilizando un método alterno. Si por alguna razón no nos es posible confirmar la tarjeta, podemos, sin ningún problema reembolsar los $20.00 MXN que se hayan cobrado. . En cuanto a las transacciones de $25.00 MXN te puedo decir que no son cargos, son simplemente autorizaciones. Estas autorizaciones las genera nuestro sistema cada vez que tu agregas una tarjeta a tu cuenta PayPal o cuando intentas enviar un pago. La autorización por $25.00 es el método que utiliza nuestro sistema internamente para verificar que la tarjeta esta activa. Por tratarse de una autorización, debe ser eliminada por tu banco en un plazo no mayor a 30 días. No te preocupes, estas no representan un cargo.
Una vez más, si no has resuelto aún el inconveniente que tienes con tu tarjeta, no dudes en comunicarte con nosotros.
Saludos,
Leo
Y de nada si tienes alguna duda pregunta
