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Kauf auf Rechnung

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Kauf auf Rechnung

Hallo an alle

Eine Kundin von uns kann einfach nicht Kauf Rechnung zu Ende machen.

Immer kommt die Antwort > Leider können wir Ihren Kauf auf Rechnung derzeit nicht verarbeiten < wählen Sie eine andere Zahlungsquelle

Komisch das passiert nur bei der einen Kundin. Hab schon alles mögliche probiert. Zum Glück ist die Dame hartnäckig und versucht es immer wieder mal.

Und Sie informiert uns auch freundlicher Weise. Ach ja die Dame ist wirklich Liquide

Was kann das sein????

Für Anworten wären wir wirklich dankbar

Mit nettem Gruße FRL

1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Kauf auf Rechnung

Hallo BeautyteamFRL,

 

danke für deinen Beitrag zu unserer Community.

 

Dies Forum ist von Kunden und für Kunden. Bei dringenden Anfragen möchte ich dir empfehlen, über die Kontaktoption deines PayPal-Kontos die Kollegen vom Kundenservice um Rat zu fragen. Die können sich gleich am Telefon die Details deines PayPal-Kontos anschauen.

 

Zum PayPal-Konto der Kundin dürfen die Kollegen allerdings keine Aussage treffen. Wenn alle anderen Kunden bei dir einen Rechnungkauf abschließen können, ist es gut möglich, dass es Schwierigkeiten mit ihrem PayPal-Konto gibt. Das kann viele verschiedene Gründe haben. Auch hier wäre der beste Weg, sich mit (ihrem) Kundenservice in Verbindung zu setzen um das PayPal-Konto überprüfen zu lassen.

 

Viele Grüße

Lisbeth