Doppelte Abbuchung vom Steam!? WARUM!?

[Chokopie1987]

Ich bin so stink sauer!

ich habe am Fr 100€ eingezahlt.

Montag Abend waren sie drauf, diese wurden mit „GUTHABEN“ auf

Steam eingelöst. Die 100€ wurden eingelöst wieso sehe ich jetzt noch

2 weitere Beiträge 63€ und 23€?

ich muss den Betrag zurückgeben weil das so nicht vorgesehen war!

ich habe GUTHABEN angeklickt und nicht das noch zusätzlich was anderes 

abgebucht wird.

die Telefonnummer ist zur Zeit nicht zu erreichen.

bei dem **bleep** PayPal Assistent für Nachricht senden wird das 

Tastatur Feld nicht angezeigt um eine Nachricht senden zu können.

was kann ich tun?

hilfe sofort! 

entweder soll man Geld für Zahlungen einzahlen und dann klickt man auch

GUTHABEN an oder Lastschrift. Eins von beiden!!!

die Bank will jetzt über 190€ abbuchen!!
unmöglich das muss ich zurück gehen lassen weil ich sonst im - bin!

die 100€ die für den Steam vorgesehen waren wurden aufgeladen.

und über den Steam habe ich auch die auf.ading genutzt.

wieso ein doppelter Betrag den ich nicht geleistet habe!?

[PayPal_Clara]

Hi @Chokopie1987,

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

Tut mir leid zu lesen, dass du Schwierigkeiten mit Steam-Zahlungen hast.

Nur damit ich dich auch richtig verstehe, meinst du, dass du dein Steam-Guthaben mit 100€ über PayPal aufgeladen hast, wofür du bei PayPal ein entsprechendes Guthaben aufgeladen hattest und im Anschluss hast du bei Steam zwei Einkäufe gemacht, einen für 63€ und einen für 23€ und anstatt das diese von deinem Steam-Guthaben eingezogen wurde, wurden sie ebenfalls per PayPal mit Lastschrift bezahlt?

Falls ja, hast du dich möglicherweise bei der Auswahl der Zahlungsquelle im Zahlungsvorgang bei Steam verklickt. Leider könnte das seitens PayPal nicht geprüft werden. PayPal kann nur auf Zahlungsanfragen reagieren, wenn diese stattfinden. 

Sollte ich dich missverstanden habe, beschreibe das Problem bitte etwas genauer. 

Liebe Grüße
Clara