Änderungen an einem Aboplan (Benachrichtigung an Kunden)

[lu_lu_]

Hallo Zusammen eine Frage in die Runde, da mir die Dokumentation zu Abonnements nicht weiterhelfen konnte.

Ausgangssituation:

Wir besitzen ein PayPal Geschäftskonto und Verkaufen darüber unsere Produkte, sei es mit Einmalkäufen oder auch neuerdings im Abonnement.

Und nun zur eigentliche Frage:

Ich habe in der Dokumentation zu den Aboplänen gelesen das Kunden, die diesen Aboplan beziehen, über Änderungen benachrichtigt werden.

Gilt das auch für Sachen die sich nicht auf den Kunden auswirken wie z.B. der Steuersatz oder die Aboplan-Beschreibung ?

[PayPal_Carlo · Accepted solution]

Hallo lu_lu_,

vielen Dank für deinen Beitrag. Schön, dass du Teil unserer Community bist.

Bei der Änderung an einem Aboplan sollte dein Käufer nur die für ihn relevanten Änderungen mitgeteilt bekommen. Das betrifft zum Beispiel die Änderung der Beschreibung, des Zyklus oder des Betrages. Änderungen des Steuersatzes werden beispielsweise nicht per Benachrichtigung mitgeteilt.

Kleiner Tipp: Falls du noch ein Privatkonto bei uns haben solltest, ruf dir gerne mal die Übersicht für deine Zahlungen im Einzugsverfahren auf. Dies funktioniert allerdings nur, wenn du solche Zahlungen bereits über dein PayPal-Konto durchgeführt hast. Damit solltest du sehen können, welche Informationen du als Käufer über ein Abo einsehen kannst.

Liebe Grüße

Carlo