Olá sou o Arthur

[ArthurVictor]

Olá meu nome e Arthur, cheguei agora na comunidade e sou novo aqui. mais já estou enfrentando alguns problemas 

Foi efetuado a compra de um cartão paypal no valor de 50,00 reais sem minha autorização na minha conta.  entrei em contato com o suporte do paypal. e eles cancelaram o cartão no mesmo dia porem não reembolsaram meu dinheiro 50,00 reais.

falaram que  "que a transação foi autorizada e, portanto, não pode ser coberta pela Proteção ao Comprador do PayPal. "

porem eu não autorizei. foi feita do meu computador mais não foi eu que concluir o procedimento para fazer o cartão.

eu gostaria do reembolso, e que o support do paypal me ajudasse nisso. queria muito fazer um cartão futuramente pois eu sei que vou usar a plataforma varias vezes. mais minha intenção não era fazer o cartão agora.  eu deixei meu Pc aberto na página de cadastro com minhas informações próximas.  e me ausentei do computador por um tempo.  quando cheguei já estava concluído o cadastro.

Gostaria que o vendedor paypalbrasilprepagos  reembolsasse meu dinheiro pois ele seria investido em outra coisa (pagamento de contas).   talvez o e-mail que enviei para o mesmo nem seja respondido.

[ArthurVictor]

vocês podem está se perguntando se não foi você quem foi que fez a conclusão do cadastro ?

minha mãe fez quando eu não estava próximo ao computador. ela foi meche no computador e se deparou com a  pagina da plataforma, apesar da idade dela ela tem um conhecimento bem avançado em mexer em computador, ela e muito prestativa então ela  visualizou meus documentos e preencheu todo os cadastro achando que estava me ajudando.  infelizmente ela não ajudou pois eu estava apenas verificando antes coisas sobre o cartão. como funcionava, se tinha taxas, se era internacional e etc.

 eu estou fazendo esse tópico aqui pois não sei oque fazer mais . portanto acho que talvez a comunidade possa me dar alguma dica.

[ArthurVictor]

Caso não seja possível o reembolso reative meu cartão.. eu vou ter que fazer um futuramente mesmo