Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Estou tentando inserir meu cartão de crédito americano, mas não consigo.
Quando vou adicionar o endereço só mostra opções de endereços no Brasil.
O que devo fazer para cadastrar esse cartão?
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Eu comprei uma conta de Minecraft num site, era para ter chegado ontem. Mas não chegou, então eu reclamei, falei que não tinha chegado mas depois cancelei, ai eu fui fazer isso denovo, mas apertei em atividade não autorizada sem querer. Ai hoje descobri que as contas não entregam sábado ou domingo, ai quando fui lá cancelar, estava em análise, por favor me ajudem!
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FECHEI MINHA EMPRESA E CONTA BANCÁRIA. COMO RECUPERAR MEU CRÉDITO AGORA?
Olá, minha empresa acabou e não tenho mais conta bancária dela e nem como abrir outra, pois o cnpj foi cancelado.
Não estou conseguindo fazer pagamentos na conta Paypal, mesmo tendo crédito, pois aparece um aviso de que minha conta está com problema.
Não consigo contato com o Paypal, pois me direcionam sempre para as FAQ´s
Como posso resolver esta questão?
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Enviei um pagamento em dolares e o pagamento foi enviado, mas a pessoa que recebeu o pagamento diz que o pagamento esta preso e ela nao consegue regatar, diz que eu tenho que liberar, mas eu nao acho onde liberar esse pagamento.
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Boa tarde, gostaria de saber se existe a possibilidade de efetuar o cancelamento da retirada do valor da conta paypal para conta bancaria . Efetuei a 5 min !
Att, Claudia
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Quero enviar o dinheiro da minha conta paypal( Brasil) pra uma conta paypal, de Portugal. Mas ele nem me dá a opção de paypal para paypal. Somente cartão de crédito. O que devo fazer? Minha conta é pessoal. Já coloquei minha moeda em euro, mas não adiantou nada. Como devo fazer, abrir uma conta diferente?
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Meu cartão e um Visa internacional porem toda vez que eu tento vincular no paypal aparece este erro, Ocorreu um erro. Tente novamente.
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