Oii @thaisinhafernan
O processamento de pagamentos no Paypal é automatico.
Assim que o comprador realiza a compra o valor é processado e entra na sua conta PayPal.
Onde você também recebe um e-mail informando que recebeu o pagamento e o valor esta na sua conta Paypal.
Se você não visualiza o valor e não teve nenhum e-mail com esse informativo, o pagamento não foi concluido.
Caso o comprador te informe que fez o pagamento, solicite a ele o ID de transação e contata o suporte.
Tenta entrar em contato com a galera por chat ou e-mail.
Quando acessar sua conta Paypal, no final da página tem a opção, "Fale conosco", acessando vai ter a opção de contato por e-mail e também vai abrir uma caixinha de dialogo com o assistente virtual.
Ai você seleciona a opção para falar com o atendente.
😉
#Lidia
