eu preciso de ajuda! minha conta foi encerrada por ausencia de informaçoes de cpf ou cnp.

specter404
Colaborador
Colaborador

todas as minhas informaçoes estao corretas juntamente com o cpf, porem mesmo assim recebi este aviso, nao consigo mais realizar açoes no paypal e nao recebo suporte. O que eu posso fazer para reativar minha conta??

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Lídia_PSS
Colaborador frequente
Colaborador frequente

Oi @specter404 

 

Quando isso acontece, é porque o sistema não conseguiu valariar um dos dados que estão cadastrados sua conta PayPal, junto a receita.

Como por exemplo: nome completo, CPF ou data de nascimento. Pois todos os dados precisam estar certinhos.

 

Aqui  tem mais detalhes sobre.

 

Se estiver tudo certinho e não conseguir identificar o que ocorreu, tenta entrar em contato com a galera por chat ou e-mail.

 

Quando acessar sua conta Paypal, no final da página tem a opção, "Fale conosco", acessando vai ter a opção de contato por e-mail e também vai abrir uma caixinha de dialogo com o assistente virtual.
Ai você seleciona a opção para falar com o atendente.

 

😉

 

#Lidia

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