Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

PayPal_Andre
Moderador
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

 

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

 

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

 

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

 

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

 

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

 

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

 

Estamos te esperando 😉 

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4.359 RESPOSTAS 4.359

_vandamatos
Novo membro da Comunidade
Eu ganhei um cupom de 25$, comprei 20 reais de diamantes em um jogo, quando entrei na minha conta o cupom ainda estava la, posso usá-lo mais uma vez?
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Kronnix
Novo membro da Comunidade
Gente nao estou conseguindo usar meu cumpom no uber eats aparece mensagem que nao tenho conta bancaria ou cartao de credito disponivel so que adicionei cartao pre pago na funcao credito mas mesmo assim.uber eats nao.aceita pois quero usar mei cupom alguém sabe como resolver
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LCunha
Colaborador
Colaborador

Até o mês passado, março 2021, eu conseguia usar o meu saldo do pay pal pra pagar a minha assinatura do Exit Lag. Hoje, não consegui. Só aparece a opção de usar o cartão. Alguém sabe me dizer o que mudou? 😕

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xGabrielx
Membro
Membro

Eu também estou com esse problema 

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Ajudaaaaa
Novo membro da Comunidade
Gente quero mudar minha senha do mais não estou mais com o número antigo e n consigo falar no chat com os funcionários do PayPal alguém tem uma dica
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Jacare336
Novo membro da Comunidade
Chegou um email pra min dizendo que minha conta no paypal não podia ser usada, alguém pode me ajudar ? Antes desse email chegou um dizendo que eu recebi o pagamento de um jogo que eu tinha solicitado
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Ina198
Membro
Membro
Alguém sabe me dizer se o valor cai na conta sem a confirmação
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Kobyy
Colaborador
Colaborador

Esqueci minha senha e tentei varias ate que apareceu uma mensagem informando que minha conta foi bloqueada temporariamente o que posso fazer para desbloquear  ela agora ??

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Kadyos
Colaborador
Colaborador

como faço para tirar a limitação da minha conta?

 

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Alisson9
Novo membro da Comunidade
Esqueci minha senha e não tenho mais o número de telefone cadastrado e não posso escolher outra forma pra recuperar, já tentei ligar não consigo entrar em contato.
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