Oi @GreiceKelly
Sempre que ocorre uma limitação ou restrição na conta PayPal. você pode resolver pela própria conta.
Nesse link tem como você fazer.
Se você não conseguir disponibilizar as informações para regularizar, sugiro que contate o suporte.
Tenta entrar em contato com a galera por chat ou e-mail.
Quando acessar sua conta Paypal, no final da página tem a opção, "Fale conosco", acessando vai ter a opção de contato por e-mail e também vai abrir uma caixinha de dialogo com o assistente virtual.
Ai você seleciona a opção para falar com o atendente.
