Limitação de conta
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Minha conta foi limitada sem motivo aparente. Nunca fiz nada de errado e, de repente, recebi o seguinte email:
Após uma análise, decidimos limitar sua conta permanentemente, pois descobrimos risco potencial associado a ela. |
Você não poderá realizar mais negócios usando sua conta do PayPal. |
Com base nesta decisão, se aplicável, você não é mais elegível para a Proteção ao Vendedor do PayPal de acordo com o nosso Contrato do Usuário. |
Isso se aplicará a todos os casos existentes e futuros que você receber. |
Nenhuma informação da conta bancária ou cartão de crédito adicionada à sua conta do PayPal pode ser removida e nem pode ser usada para outra conta. Você ainda pode acessar e ver as informações da sua conta, mas não pode enviar ou receber recursos. |
Se você tiver recursos no seu saldo do PayPal, eles ficarão retidos por até 180 dias. Após esse período, enviaremos um e-mail com informações sobre como acessar seus recursos. |
Lamentamos por qualquer transtorno que isso possa causar. |
Achei uma tremenda falta de respeito e razoabilidade. Como resolver o problema?
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Olá @jeovanepereira2.
Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta:
https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda
http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade
Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso.
Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar.
Rony

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