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Boa Noite !
Eu tenho uma conta no paypal, e não estou conseguindo acessar ela quando eu tento redefinir a senha eu consigo fazer a confirmação do email, mas a do celular não pois eu perdi o numero que esta cadastrado na conta . O que eu faço para conseguir recuperar minha conta???
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Olá @MatheusGusta.
Neste caso, orientamos que envie uma mensagem pra gente em nossa Central de Ajuda pelo link: https://www.paypal.com/br/smarthelp/contact-us que vamos conseguir te ajudar por lá, mesmo que você não tenha acesso a sua conta PayPal.
Ao clicar no link acima, feche a mensagem de aviso sobre o COVID-19, depois em "Problemas Comuns" selecione a opção: "Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link. Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes 😉
Rony
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