virement solde paypal vers ma banque mais pas recu apres 15jours

[Takayanagi]

Bonsoir comme chaque mois le solde de mon compte paypal est envoyé vers ma carte bancaire mais cette fois l'argent na pas etait recu sur ma banque depuis 15jours maintenant alors que d'habitude ca prenait 2jours maximum jai besoin d'aide s'il vous plaît

[PayPal_Audrey]

Bonjour Takayanagi.

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal.

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour récupérer vos fonds de ce mois-ci, sur votre carte bancaire. Dans votre situation, il est nécessaire qu'un agent ait accès à votre compte PayPal afin de vérifier si l'option de transfert automatique est toujours activée sur votre compte PayPal. En effet, si cette dernière a été désactivée pour X raisons, seul un agent pourrait être en mesure de vous la ré-activer.

Pour cela, rendez-vous sur notre page "Contacter le Service clientèle". Vous trouverez en bas de la page, les options pour nous contacter. Ces options seront disponibles durant les heures d'ouverture de nos services, selon votre pays.

Vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal

Très bonne journée.

Audrey