problème dans le transfert

arcko1997
Contributeur
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 Bonjour,

J'ai fait un paiement de 10.- pour une personne et je n'ai pas reçu de notification, de mail de confirmation et le paiement n'est pas indiqué sur mon historique, la personne crédité m'a répondu qu'il n'avait pas reçu mon paiement  j'ai refais un paiement pensant que je n'avais pas finis le processus de paiement et le second aussi ne marcher pas et j'ai été déduit quand même de 20 fr (2 transfert de 10 fr) je voudrais savoir si je peux me faire remboursé ou donné 10 fr à la personne que je shouaite créditer et reprendre les 10 fr de la seconde transaction.

 

dans l'attente d'une réponse , je vous shouaite une bonne journée.

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1 RÉPONSE 1

CaroFce
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

Est-ce que votre problème est résolu ? Comment avez-vous fait ?

J'ai le même problème que vous avec une somme beaucoup plus importante :

- le transfert n'est pas visible dans les activités

- je n'ai pas reçu de mail d'acquittement

Nous sommes un jour férié, donc personne (ni paypal, ni la banque) ne peut vérifier si la transaction est en cours ou bloquée.

 

Merci

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