montant versé deux fois et le solde n'apparaissant pas sur mon compte paypal
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bonjour,
la semaine dernière, j'effectue un paiement vers la Pologne. je reçois un message de Paypal m'indiquant que mon compte lié n'est pas suffisamment approvisionné. je fais donc un versement avec ma carte Visa. je constate ensuite que d'une part ma carte Visa a été débitée mais aussi mon compte qui était insuffisamment approvisionné…. le problème c'est que les 52 euros en trop versés n'apparaissent toujours pas sur mon compte paypal…. qq un a déjà eu le cas ? j'ai contacté Paypal et toujours pas de réponse. merci.
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Bonjour sylvianne,
Si vous avez toujours un virement bancaire en cours, il faut compter jusqu'à 7 jours ouvrés en Belgique.
Vous pourrez le virer de nouveau ensuite sur votre compte bancaire si besoin. Merci de votre patience.
Deirdre
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