Virer de l'argent

[DETEUF]

Bonjour, j'ai envoyé de l'argent à mon neveu et il ne peut pas virer dans son compte bancaire car : ''La somme depasse le montant estimé''. Ce message bien même s'il diminue le montant. Merci de nous aider. Son compte est domicilié en France pour moi aussi.

[PayPal_Camille]

Bonjour DETEUF, 

Merci de votre message et bienvenue sur notre forum d’Aide !

Ce type de message apparaît lorsque les données financières enregistrées sur un compte ne sont pas confirmées, ou lorsque des informations sont à soumettre à nos services. Je vous invite à conseiller à votre neveu de confirmer son compte bancaire. S'il a l'habitude d'utiliser notre application, indiquez lui de passer par le site internet afin de vérifier également son Gestionnaire de litiges. Si des documents ou informations particulières sont à fournir, il pourra faire le nécessaire depuis cet espace.

Merci de votre compréhension. Bonne fin de journée, et bon weekend à vous.

Camille