Transfert argent impossible

[Sebdd]

Bonjour je n arrive pas à transférer de l argent de mon compte bancaire à mon compte paypal, mon compte a était confirmé mais à chaque fois j ai un message «  erreur réseau » alors que ma connections est bonne Comment faire? cordialement

[jmarc_38]

bonjour @Sebdd 

Jamais vu cette erreur ...là !

Vous faites cela à partir d'un ordinateur ou d'un téléphone mobile ?

elle pourrait être liée à un navigateur non reconnu , et/ou obsolète 🙂

protocole de transfert d'informations non valide ou obsolète dessus /

parfois le wifi peut générer aussi cela , car c'est un réseau non fiable ( hotspot et similaire incluant le réseau interne opérateur comme freewifi, et les autres opérateurs )

[Sebdd]

Bonjour faute de ma part le message exact dit «  un problème est survenue lors de l ajout d argent » et je fais sa depuis l application mobile car sur mon ordinateur on me demande de rentre un IBAN sur mon compte bancaire j ai essayé avec et sans wifi et rien a faire

[jmarc_38]

@Sebdd 

donc c'est un ajout d'argent /

avant ,

vous devrez avoir sur paypal , ajouter et confirmer votre compte bancaire

- avoir accepté aussi l'autorisation de prélèvement paypal

il devra être obligatoirement au même nom et prénom que votre compte paypal ouvert .

( strictement identique )

en pratique /

Ajoutez et confirmez votre compte bancaire, puis utilisez-le pour transférer de l'argent sur votre compte PayPal.

Pour ajouter de l'argent depuis votre ordinateur :

1. Accédez à votre Portefeuille et cliquez sur Transférer de l'argent sous votre solde PayPal.
2. Cliquez sur Ajouter de l'argent à votre solde.
3. Laissez-vous guider.

► Ajouter de l'argent sur votre compte PayPal est gratuit. Contactez directement votre banque pour savoir si des frais s'appliquent.
► L’argent apparaîtra sur votre compte PayPal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors jours fériés nationaux et week-ends).

Pour ajouter de l'argent depuis votre application PayPal :

1. Appuyez sur votre solde.
2. Appuyez sur Ajouter de l'argent.

[Sebdd]

Tout est confirmé sur mon application mais impossible de transférer de l argent au niveau de mon compte bancaire

[jmarc_38]

@Sebdd 

"car sur mon ordinateur on me demande de rentre un IBAN sur mon compte bancaire"

vous pouvez mieux expliquer cela ?

[Sebdd]

On me demande de rentre le rib de paypal