Transaction Banque Paypal manquant après plus de 3 semains

AndreasChev02
Contributeur
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J ai effectuer 2 virements de mon compte bancaire afin d'alimenter mon compte Paypal. Voilà plus de 3 semaines et toujours rien sur paypal. Pourtant les 2 montants se sont bien retiré sur mon compte bancaire. Comment puis-je faire afin que cette transaction se fasse, où comment me faire rembourser ?

Merci de votre aide.

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2 RÉPONSES 2

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @AndreasChev02 

pour réaliser cela , il faut avant que :

- vous ayez ajouté sur paypal votre compte bancaire

- que vous ayez réalisé la procédure de confirmation du compte bancaire /

=> Comment puis-je confirmer mon compte bancaire ?

 

et que le compte bancaire ( titulaire de votre banque : nom/prénom ) soit identique à votre compte paypal ouvert ( titulaire : nom/prénom dessus )

 

vous avez respecté cela ?

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AndreasChev02
Contributeur
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Merci pour votre réponse.

Oui j'ai effectué tous ça. D'ailleurs j ai effectué dans le passé plusieurs transactions qui n'ont eu aucun problème.

Juste avec cette transaction (de mon compte bancaire vers paypal) que j'ai effectué début septembre qui est introuvable sur mon compte paypal alors que sur mon compte bancaire, le montant s'est retiré.

Merci de votre aide.

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