Bonjour à tous,
Je ne sais pas si cela vous ai arrivé, mais j'ai un payement marqué effectué en date du 2 aout et finalisé le 4 aout. A ce jour je n'ai rien reçu sur mon compte bancaire. Les gens de Paypal font la sourde oreille en me disant d'attendre semaine après semaine.
J'ai beaucoup insisté et ils m'ont carrément demandé de faire une capture d'écran de toutes mes dépenses de mon compte afin de vérifier si j'avais reçu ou non l'argent, cela me semble inconcevable dans le respect de l'anonymat de ces clients !
Impossible à ce jour de savoir ou est cet argent. Ni de savoir comment Paypal garde trace de ces virements (impossible par exemple d'avoir un numéro ARN).
Cela vous est-il déjà arrivé ? Comment résoudre ce problème ? Faut-il passer par une action en justice ?
Bonne journée à tous
