Problème remboursement

Maxoulx
Contributeur
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Bonjour , il y a un mois environ j'effectue un paiment pour un vendeur X et aujourd'hui je décide de me faire rembourser , jusque là tout va bien . Je recois donc un email me confirmant le remboursement de mes sous me disant que le remboursement va s'effectuer sur la carte que j'ai utilisé pour le paiement . (c'est une PCS MasterCard rechargable) . Mais quand je vais sur le portail en ligne de ma carte bleu je n'ai aucun remboursement de PayPal. 

Que faire ? 

Car c'est quand meme environ 50€.

Merci de votre aide.

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2 RÉPONSES 2

PayPal_Deirdre
Modérateur
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Bonjour Maxoulx,

 

Merci de votre message concernant ce remboursement. Une fois effectué, cela prend 3 à 5 jours en général afin d'arriver sur la carte. Cela dépend en fait de l'émetteur de carte et le délai maximum est de 30 jours.

 

En espérant que cela vous rassure.

 

Cordialement,

 

Deirdre

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Maxoulx
Contributeur
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Bonjour ,

 

Merci de votre réponse , si jamais je ne reçois toujours rien , je posterai un message.

Merci , bonne soirée.

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