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Impossible de collecter l'argent sur une cagnotte

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Vianney78
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour,

 

J'ai dernièrement utilisé pour la première fois la cagnotte Paypal pour un anniversaire.

Je souhaite désormais récupérer l'argent sur la cagnotte, mais impossible d'accéder à l'administration de celle-ci.

 

Dans mon compte, je vois bien en bas de page la cagnotte, le nom et montant disponible, mais lorsque je clique dessus, j'ai une page PayPal qu m'indique : "

Nous ne trouvons pas cette cagnotte.
Le créateur de la cagnotte semble l'avoir supprimée."
 
Sauf que je n'ai rien supprimé du tout... et mon solde Paypal est à 0...
 
Savez-vous comment procéder ?
1 RÉPONSE 1

Impossible de collecter l'argent sur une cagnotte

Options
jmarc_38
Conseiller estimé

Bonjour Vianney78
j'ai vu le même problème ici hier . ==> içi
Un bug est possible .
Téléphoner au service client pour résoudre cela
bonne journée .

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30

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