Compte restreint

[Lau974]

Bonjour, Mon compte à ete restreint car j'ai dépasser la somme maximal possible sur mon compte de 2500€. PayPal me dit de faire une vérification de mon identité pour resoudre la restriction. Je l'ai faites il y a 1mois deja et pas de nouvelles... Je ne peux rien faire d'autre. Comment faire ?

[PayPal_Deirdre]

Bonjour lau974,

Je suis navrée pour le retard dans ma réponse. Merci de nous avoir rejoints ici concernant la levée des limites.

Le délai est de 30 jours si le compte peut toujours envoyer et recevoir des paiements. Quand il est restreint cependant, il devrait être plus rapide.

Si jamais le dossier est toujours en cours, je vous invite à contacter notre service directement au 0800 942 890 ou sur Twitter ou Facebook.

Cordialement,

Deirdre