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Argent encore bloqué

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LuxThePegasus
Contributeur
Envoyé le

Bonjour. on m'avez dit que pour utilisé mes 850 euro je devais commencé par une petite sommes. j'ai donc investie dans 20 euro. mais Paypal refuse que j'utilise le reste.

on m'avais dit qu'il faillais attendre au moins une semaine. c'est ce que j'ai fait mais j'ai pas envie d'attendre une autre semaine alors que cette argent devient me devient urgent. il y à t'il un moyen que je n'est pas à attendre au moins une semaine encore ?

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Argent encore bloqué

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1677-2773-2144-
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Deblocer les argent

Argent encore bloqué

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LuxThePegasus
Contributeur

il y à des fois je suis fatiguer... c'était même pas le bon...

Argent encore bloqué

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PayPal_Audrey
Modérateur

Bonjour LuxThePegasus.

 

Je suis navrée d’apprendre que vos fonds soient bloqués. Cela peut arriver pour différentes raisons. Dans tous les cas, nous envoyons toujours un email avec la raison du blocage.

 

Si vous avez vendu un article, vous devez saisir les informations de suivi directement sur la page Activité PayPal. Nous débloquons généralement le paiement 1 jour après confirmation de la livraison. Si le paiement suspendu concerne un service ou un bien immatériel (par exemple, leçons de piano, livre électronique), vous devez mettre à jour l'état de la commande sur votre compte PayPal et vous recevrez votre argent dans les 7 jours suivant la vérification.

 

Pour certaines transactions, le système peut requérir une confirmation de réception de commande de la part de votre acheteur. Dans ce cas, je vous invite à contacter l'acheteur pour lui demander de confirmer la réception de sa commande, comme suit : https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq4176.  

Une fois qu'un acheteur confirme la réception d'une commande, les fonds sont débloqués sous 24h.

 

Notez que l'argent vous appartient toujours. Il reste simplement indisponible jusqu'à vérification, au plus tard 21 jours.

 

Si le blocage de vos fonds concerne une autre restriction, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.

 

Merci de votre compréhension.

 

Audrey

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