Approvisionnement PayPal perdu car compte bancaire pas ajouté

Daaboub
Contributeur
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Bonjour, Je me permet de vous écrire car je suis dos au mur. En effet le 13 octobre dernier j’ai tenté de faire un approvisionnement de mon compte PayPal en faisant un virement sur le RIB Deutsche bank de PayPal, mon erreur a été de ne pas avoir ajouté le compte Lydia à PayPal. J’ai lu dans un commentaire passé que l’argent devrait revenir normalement après 30 jours ouvrés. En effet ce n’est pas du tout le cas à l’heure d’aujourd’hui, de plus entre temps Lydia avait décider de fermer complètement mon compte et m’ont transmis les informations comme quoi le virement a bien été confirmé et qu’il est bien partit donc qu’il ne peuvent rien faire. De l’autre côté j’ai les conseillers Paypal qui me dise que si il n’y a pas de trace du virement dans les activités c’est qu’il n’est jamais arriver. Je tourne en rond depuis et mon argent est ni chez l’un ni chez l’autre mais il doit bien être quelque part, c’est en plus une somme assez conséquente de 1660 euros. Par pitié que quelqu’un puisse me guider dans ce que je peux faire afin de résoudre cette situation. Milles merci ! Firas
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1 RÉPONSE 1

Vazou
Nouveau membre de la communauté

Bonjour Daaboub,

Je me permet de vous répondre en vous disant que vous n'etes pas seul dans cette situation.

J'ai également effectué 3 virements consécutifs ces derniers jours depuis une plateforme appelée Stripe afin d'aprovisionner mon compte Paypal business. Et je n'ai pas la moindre trace de ces transactions. Je n'ai toujours pas été crédité...
Je souhaite obtenir de l'aide afin de récupérer mon argent...
J'ai renseigner un IBAN allemand qui était indiqué la dessus afin de verser les sommes sur mon compte Paypal.
J'ai appelé une conseillère de Paypal ce matin qui m'a expliqué qu'elle n'a aucune trace de ces virements dans leur base de donnée. Rien n'apparait dans la section "activité"
Je suis vraiment inquiet il s'agit d'une somme de 1516€ je suis vraiment abattu à l'heure ou je vous parle...

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