impossible de supprimer ma carte bancaire associée

Khzi
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

J'ai recu un prélèvement de paypal suite à une demande de litige de envers Netflix de 2.78, hors mon compte bancaire n'avait pas assez pour effectuer ce prélèvement qui sort de je ne sais ou. Suite à cela ma transaction fût refusée par ma banque et elle est apparente sur mon application depuis et j'ai du donc payer des frais. J'essaye de supprimer ma CB associée à mon compte bancaire hors lorsque j'essaye il est mis : "Nous ne pouvons pas traiter votre demande pour l'instant. Réessayez plus tard." et cela depuis plusieurs semaines. J'ai cru comprendre que c'était du a ufait que al transaction de paypal n'a pas été faites sur mon compte bancaire mais depuis j'ai de l'argent dessus et donc effectuer cette transaction, mais comment faire ? 
Merci à vous.

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
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bonjour @Khzi 

c'est sans doute lié au rejet bancaire de paiement /

vous devrez téléphoner directement au service client de paypal pour votre CB ( son retrait )

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