identification par SMS impossible suite à perte téléphone et changement de numéro

[AJ2B]

Je ne peux plus me connecter à mon compte car j'ai perdu mon téléphone mobile et ai dû changer de numéro. Il m'est impossible d'accéder à mon compte car je ne peux pas recevoir de SMS de vérification d'identité et ne peux donc pas modifier le numéro de téléphone initialement fourni. Comment puis-je accéder à mon compte ?

[legouter]

Bonjour, exactement dans la même situation.

C'est ennuyeux puisque je dois déclarer mes revenus aux impôts, de la TVA etc.

[Tisianti]

C'est la même chose qui m'est arrivé J'ai essayé de les rejoindre personne décroche le téléphone.

[moustoihimousto]

S'il vous plaît essayez pour modifier mon num voilà j'ai envoyé des trucs j'ai besoin d'entrée pour regarder

[AJ2B]

Désolée je n'ai rien compris à votre "réponse". Je cherche une solution pour pouvoir accéder à mon compte après changement n° de tél.