Bonjour marius43,
Merci pour votre message et bienvenue sur notre forum PayPal !
Pour la confirmation du compte bancaire, vous recevez deux montants de moins de 1.00 EUR crédités sur votre compte bancaire sous 1 à 2 jours ouvrés.
Lorsque les deux montants de moins de 1.00 EUR apparaissent sur votre relevé bancaire, connectez-vous à votre compte PayPal :
1.Sur la page Aperçu du compte, cliquez sur Confirmer votre compte bancaire dans la section tâches.
2.Saisissez les deux montants.
3.Cliquez sur Soumettre.
La confirmation de la carte de crédit se fait par le débit d'un petit montant (€1.50 EUR pour l'Europe par exemple) de votre carte.
Un code unique à 4 chiffres est alors généré de manière aléatoire. Celui-ci apparaît sur votre relevé de carte bancaire en face du débit et juste à côté du mot "PAYPAL" ou des lettres "PP" (dans la description du prélèvement).
Le débit apparaît sous 2 à 3 jours ouvrés (si vous possédez une carte à débit différé, le débit peut prendre jusqu'à 30 jours pour apparaître sur votre relevé).
La transaction que vous me décrivez doit correspondre à une autre transaction.
Si vous ne retrouvez pas ces informations sur vos relevés de banque au bout des délais indiqués, contacter directement notre service clientèle par téléphone sur le 0800 942 890 (gratuit depuis un fixe), un agent pourra alors vous aider dans ces procédures 😉
Amicalement,
Marion
