carte bancaire liée à un autre compte ?
kani1
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Envoyé le
avr.-12-2018
08:08 PM
Je cherche a lier ma carte bancaire mais lorsque je valide le formulaire pour lier la carte un message m'indique que la carte est déjà liée à un autre compte.
De deux choses l'une : soit elle est liée à compte que j'ai supprimé et l'information reste stockée dans la base, soit elle est liée à un compte que je ne connais pas ce qui me semble déjà beaucoup plus inquiétant...
Apparement je ne suis pas le seul dans ce cas mais les sujets similaires n'ont malheureusement trouvé aucune réponse..... dommage ! (ou peut-être n'ais-je pas bien cherché...) help please 🙂
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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avr.-12-2018
09:09 PM
Bonjour
une CB ne peut être utilisé ( lié ) que sur un seul compte PayPal .
Le système détecte qu’elle est utilisée ailleurs , vous devrez contacter le service client de PayPal au téléphone , pour débloquer cette situation .
( trouver l'autre compte etc etc ... )
https://www.paypal.com/selfhelp/home
heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
téléphone : 0800 942 890
une CB ne peut être utilisé ( lié ) que sur un seul compte PayPal .
Le système détecte qu’elle est utilisée ailleurs , vous devrez contacter le service client de PayPal au téléphone , pour débloquer cette situation .
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