Supprimer un compte bancaire

[dimos34]

Bonsoir, 
Ayant changé de banque (caisse d’épargne vers banque populaire), je désirerais supprimer ce compte mais un message d’erreur apparait :

« Vous ne pouvez pas supprimer ce compte bancaire car une transaction est en attente. Réessayez plus tard. »

J’ai beau chercher, je n’ai aucune transaction en attente, cela fait déjà 2 mois que le problème persiste.

Si quelqu'un à une solution, je suis preneur...

Merci par avance

[PayPal_Francois · Accepted solution]

Bonjour Dimos,

Parce que votre compte bancaire actuel est très probablement une source d'approvisionnement primaire de votre compte PayPal. De fait, je vous conseille d'ajouter d'abord le nouveau compte, puis, vérifier dans les paiements pré-approuvés (dans "profil" puis "paiements") que l'ancien compte bancaire n'est pas utilisé. Définissez même le nouveau compte comme source d'approvisionnement de vos possibles abonnements.

François

[dimos34]

Bonsoir François,
Merci pour votre réponse, j'ai en effet des paiements préapprouvés avec l'ancien compte.
Je les ai tous annulés, j'ai décoché le compte dans les sources d'approvisonnement et aussi supprimé les "permissions que vous avez accordées" mais j'ai toujours le même message.

[djonnybigoude]

personelement j'ai ce problème depuis un an j'ai effectuer aussi les mêmes actions mais je n'ai pas réussi a solutionner ce problème ...

[dimos34]

En effet comme dit plus haut, j'avais des paiements préapprouvés avec l'ancien compte, comme s'étaient des abonnements mensuels, au bout d'un mois après la suppression des paiements désapprouvés j'ai pu effacer le vieux compte. Problème résolu pour moi.