Supprimer compte paypal inaccessible

Benzeee54
Contributeur
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Bonjour, en fait je ne peux plus accéder à mon ancien compte PayPal car je ne peux plus me connecter avec l'authentification deux facteurs (par sms) car j'ai perdu mon ancien téléphone. Et je voulais savoir si on pouvait supprimer mon ancien compte afin de récupérer l'adresse mail de l'ancien compte svp ou d'autres solutions ?

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour @Benzeee54 , le forum n'y pourra rien .

La seule solution passe par le service client PayPal .

Il faut donc téléphoner à PayPal , et après vous avoir authentifié et vérifié vos informations personnelles ( vous et le compte PayPal concerné ) un conseiller client PayPal pourra vous aider .

- par téléphone depuis Aide et Contact

- depuis Facebook ou Twitter ( PayPal service client est présent sur les deux )

Bonne journée .

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