Problem to link bank account

Ilyesslm
Contributeur
Contributeur
J'essaye de lier mon compte banquaire canadien desjardins a paypal et sa marche pas quand j'appel la banque sa me dit de voir avec paypal et le service clientele paypal ne repond pas. Merci bien
Login to Me Too
2 RÉPONSES 2

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour @Ilyesslm  🙂

pour le Canada  ( votre compte Paypal ), cette banque pose toujours le même problème d'ajout /

avez vous bien appliqué la bonne procédure ?

 

En ajoutant un compte bancaire à votre compte PayPal, vous pouvez effectuer des paiements à partir de ce compte bancaire ou transférer votre solde PayPal sur celui-ci.

Voici comment lier un compte bancaire à votre compte PayPal :

  1. Cliquez sur Portefeuille en haut de la page.
  2. Cliquez sur Lier un compte bancaire.
  3. Sélectionnez votre banque.
  4. Sélectionnez Instantanément ou Dans un délai de 3 à 5 jours selon la manière dont vous souhaitez lier votre compte bancaire.
  5. Veuillez suivre les instructions sur la page.

Si votre banque ne figure pas à l’écran :

  1. Sélectionnez Vous ne voyez pas votre banque ? en bas de la page.
  2. Sélectionnez Compte chèque ou Compte d'épargne.
  3. Saisissez le numéro d’acheminement bancaire, le code d'institution et le numéro de compte.
  4. Vérifiez que vos informations sont correctes, puis cliquez sur Accepter et lier.

 

Pour lier votre compte bancaire instantanément, veuillez saisir votre identifiant d’utilisateur et votre mot de passe pour votre compte bancaire en ligne. Nous vérifierons ces renseignements auprès de votre banque pour confirmer qu’il s’agit bien de votre compte. Une fois ces renseignements saisis correctement, votre compte bancaire sera immédiatement confirmé.

Si vous saisissez votre numéro de compte bancaire manuellement, vous serez invité à confirmer ce compte bancaire. Dans 2 à 3 jours ouvrables, vérifiez votre relevé bancaire pour trouver deux petits montants (inférieurs à 1,00 $ CAD) que nous aurons effectués sur votre compte bancaire. Avec ces informations, vous pourrez terminer la procédure de confirmation en ligne.

Veuillez noter :

  • Certaines banques combinent les deux virements en un seul montant. Si vous recevez uniquement 1 virement, communiquez avec nous pour confirmer votre compte bancaire ou essayez de le lier instantanément.
  • Vous pouvez enregistrer jusqu'à huit comptes bancaires sur votre compte PayPal. Chaque compte bancaire ne peut être lié qu'à un seul compte PayPal à la fois.
  • Les virements de vérification PayPal sont temporaires et seront débités de votre compte bancaire. Vous devez confirmer votre compte bancaire avant de pouvoir virer de l’argent sur votre compte PayPal.
  •  
  • Cliquez ici pour consulter les principales difficultés que vous pourriez rencontrer lors de la liaison d'un compte bancaire.

 

Login to Me Too

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

@Ilyesslm 

pour terminer /

 

à savoir /

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

 

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message  et/ou Aide Et Contact

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.