Nous sommes désolés. Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande pour le moment.

Nayz1502
Contributeur
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Bonjour membre de Paypal. Je fais ce message aujourd'hui pour vous informer que j'ai un problème. Effectivement, à chaque fois que j'essaye de lier mon compte bancaire Desjardins, un message s'affiche disant "Nous sommes désolés. Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande pour le moment." J'ai cherché pendant plusieurs mois la solution, mais malheureusement, je ne la trouve pas. J'aurais besoin d'aide... J'ai d'ailleurs vu beaucoup de Québécois comme moi dans le même problème. Est-ce que ça arrive juste avec la banque Desjardins ? J'ai aussi vu que la plupart des gens avec ce problème on était conseillé d'appeler le service clientèle, mais à cause du COVID-19, on ne peut pas appeler le service clientèle.

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3 RÉPONSES 3

angebonbon
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J’ai le même problème 😭 J’avais même déjà un compte PayPal et j’ai dû m’en créer un autre. J’étais incapable de lier mon compte bancaire avec Desjardins mais j’ai vu qu’on ne peut pas avoir 2 comptes PayPal lier au même compte bancaire alors j’ai demander à ma caisse (Desjardins) de me créer un autre compte bancaire en croyant que le problème serait régler mais non! Je suis incapable de contacter PayPal 😫
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pixelsrage1
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bonjour! avez vous réussi a réglé le problème? j'ai le même

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YFBketchy
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bonjour, j'ai le meme probleme, je vends des beats sur internet donc j'ai besoin de paypal pour effectuer les transactions venant des etats unis et autres pays. mon compte a ete deconnecter recemment a cause que mes fonds etaient insuffisants sur mon compte cheques ( mais pas sur mon compte epargne car javais simplement oublier de transferer le montant vers le compte cheque). J'ai donc transferer le montant vers mon compte cheques et a cause que paypal a un... drole de systeme de transfert dargent eh bien l'approvisionement de mon compte na pas été detecter par paypal et on ma envoyer un mail comme quoi mon compte a ete deconnecter du a un refus de paiement venant du compte banquaire.  , j'avais lier le compte il y a plusieurs années et il n'y avait aucun probleme, mais la je n'arrive pas a le reconnecter, je recois juste un message d'erreur disant: nous sommes desolés. nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande pour le moment. donc le seul moyen que jai trouver pour regler le probleme est le suivant: si tu effectue des paiements en ligne connecte ta carte de CREDIT. si tu cherche a recevoir de largent, tu peu toujours la recevoir par contre tu ne peu pas la transferer vers ton compte de banque, donc ce que je recommande c'est denvoyer le montant a une personne de CONFIANCE qui a un compte paypal ( idealement avec une banque autre que desjardins lol) et de lui demander un virement interac vers ton compte desjardins. cest compliquer et cest pas super pratique, mais c'est la seule facon que jai trouver avec un compte desjardins. l'autre facon serait d'ouvrir un autre compte banquaire avec une autre institution ( jsuis pas specialiste la dedans jai seulement 16 ans ) et de l'utiliser comme compte cheque exclusivement pour paypal pour ensuite transferer ton contenu vers ton compte desjardins ( par virement interac). cest pas ideal mais sa devrait pouvoir te depanner. 

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