Nous n'avons pas pu confirmer votre identité
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je ne peux plus accéder à mon compte, chaque fois que j'essaie de me connecter ça apparaît, Je ne peut donc plus utiliser paypal, merci de m'aider
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Bonjour mouraddev,
Bienvenue sur notre Forum d'Aide.
Je comprends votre situation et le fait que vous n'ayez plus accès à votre compte. J'en suis vraiment navrée. Nous pouvons parfois vous demander de confirmer votre identité. L'application PayPal est le moyen le plus simple de le faire. Dans ce cas, assurez-vous d'autoriser les notifications dans l'application PayPal. Si vous n'avez plus accès au compte PayPal, vous devrez joindre nos services de manière sécurisée. Pour ce faire, cliquez bien ici. De là, cliquez sur le premier lien 'Mot de passe et accès au compte', puis, sur le second lien 'Problèmes de connexion'. Vous trouverez alors en bas de la dernière page, le meilleur moyen pour nous contacter sans connexion durant les heures d'ouverture.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
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