Je ne reçoit pas le sms de vérification sur mon téléphone

[Thegringotv]

Bonjour, Je n'arrive pas à enregistré mon numéro de téléphone sur mon nouveau compte PayPal. Aujourd'hui pour pouvoir créer mon compte PayPal j'ai du renseigner le numéro d'un collègue pour récupérer le code de validation et avancer dans l'ouverture du compte car je ne reçois pas le code de vérification sur mon téléphone, maintenant quand j'essaie d'enregistré mon numéro de téléphone dans mes données personnelles ils me demandent un code de vérification que je suis censé recevoir par sms mais je ne reçoit jamais sur mon téléphone..

Quelqu'un aurai une solution à ce problème s'il vous plait ?

[Aurelie_94 · Accepted solution]

Je rencontre exactement le même problème 😞 Et toujours pas de solution, ras le bol... Perso l'envoi du code par sms n'a jamais fonctionné chez moi, et les appels ne fonctionnent plus depuis 2 semaines. Ils tombent automatiquement sur ma messagerie alors que mon téléphone est allumé et a du réseau! Ce n'est vraiment pas sérieux!!

[Thegringotv]

Le plus frustrant c’est que quand je met le numéro d’une autre personne elle reçoit le sms de vérification sur son téléphone..

[anh-k]

J'ai exactement le même problème serait-ce possible d'obtenir de l'aide ?

Merci !

[DevineWhat]

On se demande ce que fait une telle question sur Paypal, alors qu'il semble évident que le problème vient de votre téléphone (ou de votre réseau/fournisseur) puisque le SMS arrive chez les autres............ 🤕

[Thegringotv]

J’ai le même opérateur, même téléphone, et même réglage réseau sur le téléphone que l’un de mes collègues qui reçoit le sms de confirmation quand je met son numéro et moi non.

[Ariane70]

Et comme par hasard ça fonctionnait avant alors que je n'ai pas changé d'opérateur ! Merci pour ton aide 🙏

[mpiter]

@DevineWhat, Non, j'ai le même problème avec Paypal.  Je reçois occasionnellement leurs SMS de double authentification et parfois plus pendant des heures, voire des jours.  Je n'ai ce problème qu'avec Paypal alors que la double authentification fonctionne toujours bien avec beaucoup d'autres sites (banques, achats en ligne...)  Le problème provient de toute évidence de Paypal.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.  Ça devient impossible à gérer tellement le problème est fréquent.

[Azyosami]

La solution peut on m'aider? 

[TalChantal]

Avez-vous eu une solution svp ? Merci beaucoup. Je suis en France chez SFR et changé d'opérateur, avant ça fonctionnait hyper bien. Redites-moi c'est urgent. Chantal