Impossible de changer d'adresse mail

[YouKnowMe]

Bonjour, j'ai retrouvé mon compte paypal il y a quelques jours et celui-ci a besoin d'etre vérifié car il est actuellement restreint.

J'ai donc fais toutes les demandes, mais je ne peux toujours pas changer d'adresse mail sachant que je n'ai plus du tout accès a celle-ci.

Y-aurait-il une solution ?

Merci

[PayPal_Francois]

Bonjour à vous,

Merci de nous avoir rejoins sur le forum PayPal,

C'est une situation un peu compliquée. En effet, il n'est possible de modifier certaines données lorsqu'un compte PayPal est limité, incluant l'email.

Je ne peux que vous conseiller de tenter de regagner accès à cet ancien email.

Ceci étant dit, cela n'empêchera pas l'avancée du dossier, que vous pourrez consulter via votre Gestionnaire de Litige.



Cordialement

Francois