Impossibilité d'uploader une pièce d'identité

bllbzh
Contributeur
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Bonjour,

 

Mon problème est le suivant : Paypal me demande un document pour lever la restriction mais quand je vais dans le gestionnaire de litiges, on me dit que mon compte est "prêt".

 

Bref, je ne peux pas uploader la pièce manquante. Le service messagerie est un désastre : que des messages automatiques inutiles.

 

Comment faire, quelqu'un aurait une idée ? Merci.

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Salut à vous,

 

Et navré que vous rencontriez ce souci.

 

Le mieux à faire est peut-être de nous appeler au 0800 942 890 ou nous rejoindre, à défaut, sur Facebook / Twitter (pages officielles, PayPal France et AskPayPal, respectivement) pour que l'on vous guide sur une autre alternative.

 

François

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