Erreur numéro de mobile pour la clé de sécurité

[Antoinette1]

Bonjour,

Comme le titre l'indique il m'est impossible de rentre mon numéro de mobile, j'ai une erreur " Entrer un numéro de mobile valide"

j'ai tout essayer :

065577XXXX
3365577XXXX
003365577XXXX

Quelqu'un peut m'aider ?

merci.

[PayPal_Francois]

Bonsoir Antoinette,

Bienvenue au sein de notre communauté et navré que nos utilisateurs n'aient pu vous répondre.

Avez-vous essayé de ne mettre aucun 0 ni de 33 devant?

Francois

[JEFFOOT]

moi aussi j'avais le problème et en effet, il faut juste enlever le 0

[Doudou92]

Bonjour,

J'ai le même soucis, j'ai donc essayé sans 0, ni 33 et toujours pas possible de valider mon numéro de téléphone.

Pouvez-vous m'aider svp?

Cdlt,

Sylvain

[beilloin]

pour activer

Configuration de la clé de sécurité

il faut d'abord aller dans paramètre, onglet sécurité

et remplir

Code d'identification pour le Service clientèle

une fois fait vous pouvez remplir le champ du numéro de téléphone comme ça 06.........