Bonjour à tous,
J'ai enregistré mon Iban mercredi dernier et mon compte est en attente de confirmation,malheureusement,les micro-virements de confirmation ne sont toujours pas apparus sur mon compte bien que le site indique "1 à 2 jours ouvrés d'attente",j'ai essayé de contacté l'assistance par mail qui me renvoie aux informations présentes sur le site et qui ne me sont d'aucune aide et je viens à l'instant d'essayer de contacter la hotline mais par deux fois,une fois orienté par le log jusqu'à ce qu'on m'annonce que mon temps d'attente avant d'avoir un agent en ligne est estimé à 15 minutes l'appel est coupé..Merci d'avance à quiconque saura me dire ce que je peux faire pour joindre une personne réelle du service client et savoir pourquoi il y a autant de retard sur l'arrivée de ces micro-virements..
