Connections mais demande de code reçu par message mais je n’est plus accès à se numéro
Speedy1805
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Envoyé le
févr.-12-2020
02:28 PM
Bonjours , quand j’essaye de me connecter sur mon compte principal on me demande un code par numéro de téléphone , problème je n’est plus accès à se numéro car j’ai changer . Et je n’est pas d’autre possibilité . J’ai poster ce poste avec un autre compte que celui parlais au dessus.
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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févr.-12-2020
03:19 PM
bonjour @Speedy1805
Vous avez l'obligation de maintenir à jour vos informations /
notamment , le numéro de mobile .
attention donc , car ceci est nouveau et applicable :
Les nouvelles mesures européennes de la DSP2 peuvent changer la façon de vous connecter à votre compte et payer avec PayPal. Vérifiez que votre numéro de portable est à jour dans vos informations de compte.
maintenant , vous devrez téléphoner au service client paypal, pour qu'il regarde ce qui est possible , pour récupérer votre compte paypal /
( appel téléphonique sécurisé )
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