Confirmation de compte
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Bonjour.
Le code de confirmation tarde à venir. Combien de temps maximum dois je attendre avant de considérer qu’il y a problème. Cela déjà près de 5 jours que j’attends. Rien sur mon relevé bancaire
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Bonjour @TOGHAR.
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal.
Je suis navrée que vous n'ayez pas réussi a confirmer votre compte.
Tout d'abord, parce que vous mentionnez un code, permettez-moi de préciser, qu'il peut s'agir d'un seul virement de 0.01cts avec un code, ou encore simplement de deux petits virements de moins de 0.50cts. Pour confirmer votre compte, vous devrez donc soit entrer le code à 4 chiffres, ou les deux petits montants. Il arrive que la procédure change d'un compte à l'autre.
En ce qui concerne les délais, ces derniers sont en général de 3 à 5 jours ouvrés mais peuvent varier en fonction des comptes bancaire. Vous retrouverez la procedure complète ici.
Si le problème persiste, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.
Très bonne journée.
Angélique.
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