Carte bancaires

[Naty_78]

Je cherche a lier ma carte bancaire mais lorsque je valide le formulaire pour lier la carte un message m'indique que la carte est déjà liée à un autre compte. De deux choses l'une : soit elle est liée à compte que j'ai supprimé et l'information reste stockée dans la base, soit elle est liée à un compte que je ne connais pas ce qui me semble déjà beaucoup plus inquiétant... Apparement je ne suis pas le seul dans ce cas mais les sujets similaires n'ont malheureusement trouvé aucune réponse..... dommage ! (ou peut-être n'ais-je pas bien cherché...)

[PayPal_Audrey]

Bonjour Naty_78.

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour enregistrer votre carte bancaire. Je comprends que cela puisse être frustrant. Afin de procéder à de plus amples recherches, il est nécessaire de nous contacter sur un point de contact sécurisé. Mais pas d'inquiétude.

Vous avez renseigné la France comme pays, sur notre Forum PayPal. Si tel est le cas, veuillez composer le : <supprimé>(numéro gratuit disponible depuis une ligne fixe uniquement). Depuis un téléphone mobile, composez le : <supprimé> (prix d'un appel local répertorié). De 9h00 à 19h30 et du lundi au vendredi. Un de nos agents sera ravi de pouvoir vous assister.

Merci de votre compréhension.

Audrey

[Naty_78]

Bonjour on peut les contacter part mail si vous plaît

[PayPal_Rebeka]

Bonjour Naty_78,

Vous pouvez contacter nos services depuis l'Aide et Contact en bas de notre site. Ensuite, sélectionnez Contactez-nous. De là, vous devriez trouver l'option Envoyez-nous un message. Cette option ne sera disponible que durant les heures d'ouverture de nos services.

Merci pour votre coopération.

Rebeka