Pagamento sbagliato

Afp69
New Community Member
Salve , ho inviato dei soldi ad una persona sbagliata , omonima ma individuata male. Cosa posso fare ?
Accedi anche a me
1 RISPOSTA 1

PayPal_Rahma_BI
Moderator
Moderator

Ciao @Afp69  e grazie di aver scritto sul nostro Forum Italia!

 

MI dispiace che il denaro sia stato inviato ad un'altro utente.

Se hai fatto l'invio con la modalità "Beni e Servizi" pero',hai la possibilità di creare un reclamo per poter riavere il rimborso della somma spesa essendo che la transazione é tutelata per 180gg.

 

Devi selezionare la transazione in questione  e poi cliccare su "Segnala un problema".Selezionando la causa del reclamo,verrà aperto un canale di risoluzione tra te e il venditore.

Non dimenticarti di convertire la contestazione in reclamo cosi da poter dare la possibilità a PayPal d'intervenire.

 

Se dovessi avere altri dubbi sul tuo caso specifico, non esitare ad accedere alla sezione "Aiuto" del sito o contattare il Centro assistenza PayPal https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us

Accedi anche a me

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Succede. Premi il pulsante "Accedi per chiedere alla Community" per creare una domanda per la community PayPal.