Réclamation en cours : le vendeur fournit un faux numéro de suivi, que faire ?

LASKLASS
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Bonjour, 

 

 

J'ai effectué un achat en ligne depuis un site en chine, la commande a été faite il y a 60 jours, et je ne l'ai jamais reçu jusqu'à présent. 

Le vendeur à fournit a PayPal un faux numéro de suivi qui indique que le courrier à été livré (dans une ville à 400Km de chez moi). alors que moi je n'ai jamais eu de numéro de suivi de la part du vendeur. 

Pourriez vous m'indiquer qu'est ce que je dois faire pour prouver à PayPal que c'est un faux numéro de suivi et que le vendeur est un frauduleux ? 

 

PS : c'est mon premier post désolé si je me trempe de catégorie.

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