hallo zusammen, ich hab ein Problem mit einem Verkäufer, der mir angeblich Ware geschickt haben soll die ich aber nie erhalten habe. Ich hab diesen Fall entsprechend schon bei PayPal gemeldet. Allerdings scheinen dort meine Hinweise ignoriert zu werden und der Fall wurde abgelehnt. Angeblich sollte ich dieses Paket am 12. April erhalten haben. Der Verkäufer hat mir aber erst am 13. April geschrieben, dass er es am kommenden Montag erst versenden will. über die bereitgestellte Sendungsnummer ist auch eindeutig nachweisbar, dass ich dieses Paket wenn ich die Postleitzahl eingebe nie erhalten habe. Da PayPal meinen Fall abgelehnt hat, möchte ich denen gerne entsprechende Nachweise zusenden, aus denen ersichtlich ist, dass ich die Ware nie erhalten habe. Dazu bräuchte ich einmal eine E-Mail-Adresse, um direkt mit dem Kundenservice in Verbindung zu treten. Über das Kontaktformular kann ich ja leider keine Anhänge schicken. wäre prima, wenn ihr mir weiterhelfen könntet. Viele Grüße Andi
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